Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У нашому інтернет-магазині можна повернути або обміняти будь-який придбаний товар у період 14 днів. Є 2 випадки повернення або обміну: товарів з браком (неналежної якості) та товари належної якості, які з якихось причин не підійшли покупцю. Повернення та обмін товарів неналежної якості (з браком). Покупець має право повернути товар протягом 14 днів із моменту покупки. Для оформлення, потрібно зв'язатися з нами за контактами, вказаними на сторінці “Контактна інформація” та запросити оформлення. Менеджер підкаже, як надіслати товар до нас, та попросить у вас номер картки банку у разі повернення. Якщо брак товару підтвердився, ми зробимо повернення коштів або обміняємо на аналогічний товар. Процес зазвичай займає до 7 робочих днів, ми отримуємо товар, відправляємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на картку. У такому разі зворотну доставку сплачуємо ми. Повернення та обмін товарів належної якості (за бажанням покупця). Покупець має право повернути товар протягом 14 днів із моменту покупки. Для оформлення, потрібно зв'язатися з нами за контактами, вказаними на сторінці “Контактна інформація” та запросити оформлення. Менеджер підкаже, як надіслати товар до нас, та попросить у вас номер картки банку у разі повернення. Умови повернення: товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; збережено всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Процес зазвичай займає до 7 робочих днів, ми отримуємо товар, відправляємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на картку. У такому разі зворотню доставку сплачує клієнт. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.